通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」(http://speed.rbbtoday.com/)のユーザーなどを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、『格安SIMアワード2017下半期』を発表いたしました。
本アワードでは、急拡大する格安SIM市場の状況をより正確に捉えるために、本年より上半期と下半期の2回に分けてアワードを発表しています。
『格安SIMアワード』では、通信環境に高い関心を持つ「RBB SPEED TEST」ユーザーなどの投票によって、利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出しました。「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価しています。
調査の結果、本年度は「総合満足度」において、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する「UQ mobile(ユーキューモバイル)」が最優秀を獲得しました。次点となる優秀賞には株式会社ケイ・オプティコムの「mineo(マイネオ)」が選出されています。
「総合満足度」で初の最優秀となった「UQ mobile」は、「通信速度」「ブランドイメージ」「利用サポート」の3部門においても最優秀を獲得しています。自分が払っている費用に対して満足度が得られているかという「コストパフォーマンス」部門においては「mineo」が最優秀となりました。
そのほか、「通信速度」部門および「ブランドイメージ」部門の優秀賞は、株式会社インターネットイニシアティブの「IIJmio(アイアイジェイミオ)」。「コストパフォーマンス」部門の優秀賞は「UQ mobile」。「利用サポート」部門の優秀賞は「mineo」がそれぞれ獲得しました。
・調査結果レポートについて
今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ(年齢・性別)、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。レポートに関する質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。
https://www.iid.co.jp/contact/media_contact.html?recipient=rbb
【RBB SPEED TESTとは】
パソコンの通信速度を測定するWebサービスとしてスタート。2012年には蓄積したノウハウをもとにスマートフォンアプリの提供を開始しました。2017年12月25日 時点で累計約162万ダウンロードを記録しています。
http://speed.rbbtoday.com/