教育情報サイト「リセマム(https://resemom.jp/)」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2017「塾」を下記のとおり発表いたしました。
調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生(大学受験生)のお子さまの保護者を対象に、2017年11月16日(木)から12月4日(月)までの期間、インターネットで実施し、5,204票の有効回答を得ました。
設問では「総合満足度」のほか、「講師」「教材」「授業」「面倒見」「成績が上がったか」「学費」「受験・進学情報」「お子さまの気に入り度」の各部門について、5段階で評価していただきました。